Préambule
Le Programme « PharmaVie Affinity » est développé par la société AQUITEM, société par actions simplifiée au capital social de 150.000 euros, dont le siège social est situé au 41 rue du Capitaine Guynemer 92400 COURBEVOIE, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 342 493 822, à la demande de la société PLUS PHARMACIE, société anonyme au capital social de 2.147.500 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bobigny sous le numéro 392 500 989, dont le siège social est situé au 2 rue Galien, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine, pour les besoins de ses pharmacies participantes dont la liste est consultable sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr.
Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les conditions d'adhésion et de participation à ce Programme qui permet au client, titulaire de la carte « PharmaVie Affinity », en fonction des achats de produits de parapharmacie et de compléments alimentaires éligibles au Programme et réalisés au sein du réseau des pharmacies participantes à ce dernier, de bénéficier d'un certain nombre d'offres et d'avantages préférentiels. Ces conditions sont accessibles à tout moment en ligne sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr
La carte « PharmaVie Affinity » est proposée gratuitement à toute personne physique majeure, agissant à titre personnel, cliente du réseau des pharmacies adhérentes de la société PLUS PHARMACIE et participant au Programme « PharmaVie Affinity » (« Pharmacies Participantes ») et remplissant les conditions générales d'inscription, telles que définies aux présentes.
L'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » peut être réalisée directement au comptoir de la Pharmacie Participante ou sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr. Aucune demande d'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » ne pourra être prise en compte par téléphone, par courrier ou par mail.
L'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » sera enregistrée à condition que les renseignements obligatoires, marqués par un astérisque et communiqués par le demandeur de la carte « PharmaVie Affinity » soient complets :
Le demandeur de la carte « PharmaVie Affinity » garantit l'exactitude de tous les renseignements obligatoires demandés dans le cadre de l'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » et sera seul responsable des renseignements erronés, incomplets ou illisibles. Un message de bienvenue lui sera adressé reprenant les différentes informations le concernant, complétées lors de l'adhésion, afin que le demandeur puisse en vérifier l'exactitude et apporter les modifications si besoin. En tout état de cause, le demandeur de la carte pourra, par le biais de son compte, corriger et modifier toutes les informations fournies lors de l'adhésion. Toute demande d'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » qui s'avérerait incomplète, ne sera pas prise en compte. La société PLUS PHARMACIE se réserve la possibilité de procéder, à tout moment, à toutes vérifications qui pourraient s'avérer nécessaires concernant l'identité et/ou les coordonnées des demandeurs de la carte « PharmaVie Affinity ».
Une fois l'inscription validée, le demandeur se verra attribuer par la Pharmacie Participante, auprès de laquelle il est client, sa carte « PharmaVie Affinity » avec un numéro d'identification propre. Si le demandeur opte pour la formule dématérialisée, il devra scanner le QR code (Quick Response) - équivalent à son numéro d'identification propre - avec son smartphone pour activer sa carte « PharmaVie Affinity ».
Suite à l'activation de sa carte « PharmaVie Affinity », le titulaire reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve toutes les dispositions décrites dans les présentes conditions générales d'utilisation.
La carte « PharmaVie Affinity » comporte un numéro d'identification qui sera attribué à titre strictement personnel et individuel. Chaque Client ne peut bénéficier que d'une adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » et ne peut avoir qu'un seul compte ouvert à son nom. Si la société PLUS PHARMACIE constate qu'une personne détient plusieurs comptes/cartes de fidélité au Programme « PharmaVie Affinity », elle se réserve la possibilité de résilier le dernier compte ouvert du Client, ce qui entraînera automatiquement la suppression de tous ses avantages. La carte « PharmaVie Affinity » et les avantages cumulés ne peuvent être, en totalité ou en partie, ni cédés, ni remboursés, ni échangés contre espèces.
a. Avantages
La carte « PharmaVie Affinity » permet au titulaire de la carte, après identification de son compte ou sur présentation de sa carte de fidélité au comptoir d'une Pharmacie Participante, de pouvoir :
La liste des produits de parapharmacie et des compléments alimentaires éligibles au Programme est consultable par affichage dans chaque Pharmacie Participante étant entendu que celle-ci peut varier d'une Pharmacie Participante à une autre.
L'ensemble des produits exclus du Programme « PharmaVie Affinity » sont listés en Annexe 1. A ce titre, tous les produits relevant du monopole des pharmaciens visés aux articles L. 4211-1 et L. 5111-1 du Code de la santé publique sont expressément exclus du Programme « PharmaVie Affinity ».
La carte « PharmaVie Affinity » n'est en aucun cas une carte de paiement.
b. Cumul des euros / cagnottage
d. Consultation du montant de sa cagnotte en temps réel
Le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » peut, à tout moment, consulter le montant de sa cagnotte et en connaître la période de validité sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr dans son espace personnel, ou sur simple demande dans l'une des Pharmacies Participantes, ou via l'application Wallet IOS ou l'application Google Pay sous Android (application gratuite qui stocke sous forme numérique son programme de fidélité), s'il a opté pour la formule dématérialisée. En cas d'utilisation de ce service de dématérialisation, le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » est invité à prendre connaissance des conditions d'utilisation de l'application utilisée pour plus d'informations concernant les traitements de ses données personnelles.
e. Bénéfices
f- Durée d'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » et résiliation
La durée de l'adhésion au Programme « PharmaVie Affinity » est indéterminée, sauf en cas de demande d'annulation par le titulaire de la carte ou de résiliation par la société PLUS PHARMACIE. De même que dans l'hypothèse où le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » ne fait pas usage du Programme « PharmaVie Affinity » pendant une durée totale de trois (3) ans. A l'expiration de cette période, ce dernier ne recevra plus de mails ou de SMS de sollicitations commerciales de la société PLUS PHARMACIE.
Le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » peut demander à tout moment l'annulation de sa carte auprès d'une Pharmacie Participante.
A compter de la date de la demande d'annulation ou de la résiliation, le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » disposera alors d'une période de trois (3) mois pour liquider le montant cumulé sur sa cagnotte contre des avantages disponibles, dès lors qu'il aura acquis le seuil minimum de déclenchement de 2,50 € (deux euros et cinquante centimes).
A l'issue de cette période de trois (3) mois, le titulaire renonce à tout avantage lié au Programme « PharmaVie Affinity », et ce sans percevoir une quelconque indemnisation par la société PLUS PHARMACIE.
En conséquence, le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » accepte que les présentes conditions générales puissent être modifiées en tout ou partie, sans que cela ouvre droit à une quelconque indemnisation pour le Client.
A l'issue de cette période de trois (3) mois, le titulaire renonce à tout avantage lié au Programme « PharmaVie Affinity ».
Aucun titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » ne pourra exercer de recours à l'encontre de la société PLUS PHARMACIE, ni à l'encontre de ses pharmacies participantes. Aucune suppression ou clôture du Programme « PharmaVie Affinity » ne donnera lieu à une quelconque indemnisation dudit titulaire.
- Sortie d'une Pharmacie Participante du Programme « PharmaVie Affinity » : les euros collectés par le titulaire de la carte «» dans cette pharmacie lui resteront acquis dans les termes et conditions des présentes, mais ils ne pourront plus être utilisés dans ladite pharmacie.
Toutefois, le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » disposera dans tous les cas d'un délai maximum de douze (12) mois pour utiliser les euros collectés sur sa cagnotte dans toute autre Pharmacie Participante, dont la liste est disponible sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr, ou sur le site E-commerce des Pharmacies Participantes, sous réserve d'avoir acquis le seuil minimum de déclenchement.
A défaut d'utilisation dans le délai susvisé, ladite carte sera désactivée trois (3) ans après la sortie de la Pharmacie Participante du Programme « PharmaVie Affinity ».
- Vente d'une Pharmacie Participante : du titulaire de la carte, le titulaire de la carte sera informé par mail soit du maintien de l'utilisation possible de sa carte dans la nouvelle Pharmacie Participante soit de la nécessité de choisir une autre Pharmacie Participante.
- Changement de Pharmacie Participante à la demande du titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » : Tout titulaire de la carte peutchoisir pour quelque cause que ce soit (exemple : déménagement, etc.), une autre Pharmacie Participante en formulant une demande au comptoir de ladite Pharmacie Participante, et ce
La société PLUS PHARMACIE, ses pharmacies adhérentes ainsi que tout partenaire intervenant dans le cadre de ce Programme, ne pourront être tenus responsables des conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies et/ou dysfonctionnements dudit Programme ou pouvant porter sur des avantages dont les titulaires de la carte « PharmaVie Affinity » auraient bénéficiés, quelle que soient leurs causes. La société PLUS PHARMACIE fera néanmoins ses meilleurs efforts pour conserver à chaque titulaire, en cas de dysfonctionnement, le bénéfice de son cumul d'euros sur sa cagnotte et de ses avantages.
En cas de contestation des euros cumulés sur la cagnotte, seules les informations contenues dans la base de données de la société PLUS PHARMACIE feront foi.
La société PLUS PHARMACIE et ses Pharmacies Participantes déclinent toute responsabilité résultant de l'interruption de l'accès au site internethttps://www.affinity-pharmavie.fr/ et/ou tout dysfonctionnement ou défaillance technique de quelque nature qu'elle soit.
5.1. Traitements des données personnelles
La collecte des données personnelles ci-dessous est obligatoire pour la création et l'activation de la carte « PharmaVie Affinity », la base légale du traitement est l'acceptation des présentes Conditions Générales :
Dans le cardre de l'utilisation de la carte « PharmaVie Affinity, les données suivantes sont collectées :
Le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » a la possibilité de recevoir les offres, promotions et communications relatives à ce Programme, par SMS ou par e-mail, la base légale de ce traitement est le consentement, les données suivantes sont alors collectées :
Les informations collectées lors de l'activation de la carte « PharmaVie Affinity » sur le site www.affinity-pharmavie.fr ou au comptoir de ses Pharmacies Participantes sont destinées à la société PLUS PHARMACIE, aux Pharmacies Participantes ainsi qu'à leurs sous-traitants.
5.2. Droits du titulaire de la carte
Conformément aux dispositions du Règlement (UE) Général sur la Protection des Données personnelles n° 2016/679 du 27 avril 2016 et de la Loi « Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, chaque titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » dispose, à tout moment, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité des informations le concernant, ainsi que d'un droit de limitation et d'opposition au traitement. Le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » dispose également du droit de retirer son consentement.
L'ensemble de ces droits peut être exercé via le site internet www.affinity-pharmavie.fr, en adressant un mail à l'adresse dataprotection@phoenixpharma.fr, par courrier adressé à PHOENIX OCP – DPO de PLUS PHARMACIE – 2, rue Galien 93400 Saint-Ouen-sur-Seine ou encore directement auprès de la Pharmacie Participante.
Une copie de la pièce d'identité du titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » peut être demandée pour vérifier l'identité de la personne à l'origine de la demande.
Le titulaire de la carte peut adresser une réclamation à la CNIL, s'il estime que ses droits ne sont pas respectés après avoir contacté PLUS PHARMACIE.
5.3. Politique de confidentialité
Pour retrouver toutes les informations sur le traitement de vos données, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.
Toute réclamation relative à la cagnotte devra être faite par son titulaire par écrit, par lettre recommandée avec avis de réception, auprès d'une Pharmacie Participantes.
Toute réclamation concernant la non-réception d'un mail ou d'un SMS dans le cadre de ce Programme, en raison d'informations non actualisées par le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » selon les modalités susvisées, ne sera pas recevable par la société PLUS PHARMACIE.
Toute réclamation émanant des porteurs de la carte concernant leur droits relatifs à la protection des données personnelles devra être remontées au DPO de PLUS PHARMACIE par mail à l'adresse dataprotection@phoenixpharma.fr ou par courrier adressé à PHOENIX OCP – DPO de PLUS PHARMACIE – 2 rue Galien 93400 Saint Ouen sur Seine.
Pour toute information, réclamation ou question relative à ce Programme, le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity » est invité à adresser un mail à l'adresse affinity@pharmavie.fr ou à se rendre directement dans une Pharmacie Participante.
La société PLUS PHARMACIE, ses Pharmacies Participantes ainsi que tout partenaire intervenant dans le cadre de ce Programme ne pourront être tenus responsables de toute inutilisation, suspension ou dysfonctionnement du Programme « PharmaVie Affinity » due à un cas de force majeure, tel que définie par la réglementation en vigueur, et notamment, mais sans s'y limiter, en cas d'inondation, de grève, d'émeute, d'incendie, de catastrophe naturelle, d'épidémie, de pandémie, d'acte d'un ennemi public, de guerre, d'embargo, d'injonction ou de restriction imposée par les pouvoirs publics, ou de toute circonstance échappant au contrôle de la société PLUS PHARMACIE, ses Pharmacies Participantes ainsi que tout partenaire intervenant dans le cadre du Programme « PharmaVie Affinity ».
Il est entendu que la société PLUS PHARMACIE, ses pharmacies adhérentes ainsi que tout partenaire intervenant dans le cadre du Programme « PharmaVie Affinity » feront tout leur possible pour éliminer, remédier à ou surmonter lesdits événements dans les meilleurs délais.
Il est expressément convenu que, sauf preuve contraire transmise par le titulaire de la carte « PharmaVie Affinity », les données conservées dans le système d'information de la société PLUS PHARMACIE et ses pharmacies adhérentes ont force probante. Dans l'éventualité d'une procédure judiciaire, lesdites données seront recevables et pourront être utilisées comme moyens de preuve.
Les signes distinctifs qui composent la carte « PharmaVie Affinity » dans le cadre de ce Programme ne sont ni appropriables, ni cessibles, ni utilisables puisqu'ils sont et demeurent la propriété exclusive de la société PLUS PHARMACIE.
Toute reproduction partielle ou totale des signes distinctifs appartenant à la société PLUS PHARMACIE, de quelque nature et sur quelque support que ce soit, leur modification, leur utilisation ou leur transmission sont strictement interdits sans l'autorisation écrite et préalable de la société PLUS PHARMACIE.
Cette dernière se réserve le droit d'intenter toute poursuite judiciaire dans un pareil cas, sans préjudice pour la société PLUS PHARMACIE de réclamer des dommages et intérêts en réparation des préjudices subis.
Si une ou plusieurs stipulations des présentes conditions générales étaient jugées illicites ou nulles, cette nullité n'aurait pas pour effet d'entraîner la nullité des autres dispositions de ces conditions. La société PLUS PHARMACIE se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales, les adaptations ou modifications étant alors applicables à toute utilisation du Programme « PharmaVie Affinity » postérieure à ces adaptations ou modifications.
Les présentes conditions générales sont soumises au droit français. Tout litige susceptible de résulter de l'interprétation ou de l'exécution des présentes conditions générales et de ses suites sera porté devant les tribunaux compétents.
Dernière mise à jour : 01/02/2026
Plus Pharmacie®
Cette liste peut évoluer en fonction des obligations réglementaires ou des décisions commerciales. La version à jour est consultable en Pharmacie Participante et sur le site internet www.affinity-pharmavie.fr